（一）安全办卡、用卡

1、通过正规渠道办理信用卡。在办理信用卡前查看办卡人员工牌，不要轻易相信所谓的“信用卡代办机构或人员”、“代理提高额度”，而将个人信息透露给他人。

2、尽可能将磁条卡更换成芯片卡。因受理环境的影响，目前国内银行大多发行的是芯片磁条复合卡，故如使用芯片磁条复合卡，尽量选择关闭磁条交易功能。

3、尽量不使用无密码的信用卡（密码作为防范银行卡盗刷的重要保护措施，十分必要。尽管有些银行承诺无密码的信用卡被盗刷后，一定时间内报案并举证无责后会进行赔偿。但多数并非全额赔偿，且赔偿调查期间会占用信用额度造成不便。）

4、按需申办信用卡，不盲目开办多张信用卡，或开办大额信用卡。

5、尽量选用额度较低的信用卡、或存钱不多的借记卡作为经常使用的卡片，按需设置ATM、POS、网银交易限额，降低可能被盗刷的额度。大额借记卡尽量不要关联信用卡还款，或绑定第三方支付。

6、多张银行卡尽量不使用同一密码；密码设置不宜过于简单，例如将出生日期、手机后六位等容易被猜到的数字作为密码；不定期更改银行卡密码。

7、开通银行卡短信通知服务，尽量设置为0元起步，防止小额多笔盗刷不知情。

8、设置找回密码等安全问题时，尽量不使用常用个人信息，例如“父母姓名”，“本人出生日期”等，可使用例如“开的第一辆车是什么品牌”、“小学班主任叫什么名字”等不常用个人信息。

9、刷卡时要确保卡片不脱离视线，防止被犯罪分子使用采集器盗取磁条信息。输入密码时进行遮挡，防止被偷窥。

10、在境外刷卡时，要更加注意，尽量不在小商户刷POS机。在不需要输入密码的商户进行刷卡交易时，应留意收银员刷卡次数。回国后，尽快关闭境外卡组织通道及境外银联通道交易功能，待需要时再开通。

11、根据银行卡对账单核对用卡情况，发现问题，及时拨打客服了解情况。

12、无论何种原因，任何通过电话、短信、邮件、聊天工具索要银行卡密码、校验码（背面签名条上数字的后三位）、短信验证码的行为都是诈骗！

（二）防止木马病毒入侵

1、不刷不明来路的二维码。

2、不点开不明来路短信、聊天工具、邮件提供的网页链接。

3、安装可靠的杀毒防护软件，对手机、电脑等电子设备定期进行病毒查杀。警惕手机异常情况，例如手机突然无故不能接收短信；QQ、微信、支付宝等电子账户出现其他不明设备登录等情况。发现上述情况及时查明原因，更换密码。

（三）保护个人信息，避免信息泄露

1、妥善保管含有个人信息的各类表单、凭条，销毁时要彻底。

2、在注册用户或其他需要填写个人信息的场合，非必填项尽量不填。不要填写的过于具体，例如家庭地址不一定要写明至门牌号码。

3、不轻易将旧手机、旧电脑、硬盘等存有个人信息的电子物品卖给陌生人。即便设备已格式化，仍可通过技术手段轻易恢复其中的信息。

4、不登录不明来路的WIFI，特别是没有密码的。登录公共WIFI时，不进行支付操作。

5、身份证件、银行卡等重要物品丢失，要及时挂失、补办，保留补办凭证；手机丢失后要及时挂失SIM卡，必要时解除支付宝绑定的银行卡，冻结微信账号。

6、不在公众场合随意透露个人信息。

（四）防范电信诈骗

1、不要因轻信不明来路的电话、短信内容，而向陌生人转账；如收到显示号码为公司客服或熟人电话，但通话内容可疑时，请勿转账或透露个人信息。坚持回拨电话确认真假，防止被手机号变号软件蒙骗。

2、当手机突然无故出现“无SIM卡”时，很可能是手机号码在电信服务商网上营业厅的登录密码已被破解。应立即拨打电信服务商的客服电话查明原因，如发现是被他人恶意换开了新SIM卡，要立即挂失手机号，阻止犯罪分子利用手机验证码盗刷资金。                       

                                   （北京银行深圳分行供稿）